EDF Rouen : Comment EDF a-t-elle réussi son pari ?

EDF est une entreprise qui monopolise le marché mondiale de la production la vente et la distribution de l’énergie électrique.

EDF a réussi son pari de devenir le numéro un mondial de la production d’énergie électrique grâce à la confiance que les consommateurs lui accorde, en effet EDF est une compagnie très proche de ses abonnés, si nous prenons l’exemple d’EDF Rouen qui garde une relation de proximité avec ses clients, en effet chaque opérateur s’occupe de certains abonnés qui lui sont attribués pendant toute la durée de son contrat pouvant ainsi assuré une parfaite entente entre le client et son opérateur et une connaissance des circonstance de celui ci.

Afin de connaitre les différents dispositif créer par EDF pour rester proche de ces clients, nous vous recommandons la lecture de cet article : http://contrat-electricite-rouen.com

Quels sont les différents dispositifs créés par EDF pour rester proche de ses clients?

Les différents dispositif créer par EDF pour rester proche de ces clients sont :

  • Les applications smartphones via lesquelles l’abonné peut contacter le service clients à tout moment et connaitre les nouvelles offres.
  • Les agences nationales et régionales.